¿Qué está pasando?

Los estafadores están ofreciendo hacer una reservación en alguno de los hoteles de Sunset World con promociones y paquetes falsos. Los estafadores pretenden legitimar su estafa mencionando su información personal obtenida de dudosas fuentes.

Estos paquetes o promociones incluyen precios demasiado bajos, descuentos en boletos de avión, hospedaje en otros grupos hoteleros ajenos a Sunset World Resorts y otros servicios más con tal de convencerlo, insistiéndole que si no hace un depósito de dinero perderá la gran oportunidad que le están ofreciendo.

¿Qué debe hacer?

Por favor NO realice ningún PAGO O DEPÓSITO. Primero confirme la autenticidad del contacto llamando al 800 800 3410 desde México, 1 (800) 818-6976 desde USA/CAN o haciendo clic al botón verde ubicado en el lado inferior derecho de este sitio web.

Si usted es un miembro Club Sunset por favor contacte a los números oficiales del Departamento de Atención a Miembros.

Si hizo click en algún enlace sospechoso, revise los estados de cuenta de sus tarjetas de crédito o débito para detectar cargos desconocidos y comuníquese de inmediato con su banco ante cualquier transacción no autorizada.

Mejores prácticas para protegerse contra las estafas

• Nunca solicitamos documentos oficiales como INE, pasaporte, identificaciones o cartas firmadas para completar una reservación.
• No pedimos pagos por medios no seguros como transferencias bancarias, PayPal, Western Union o depósitos en tiendas como Oxxo.
• No vendemos boletos de avión. Si alguien te ofrece vuelos a nombre de nuestras marcas, probablemente no somos nosotros.
• Realiza tus reservaciones únicamente a través de nuestro sitio web oficial o llamando a nuestros números autorizados.
• Revisa cuidadosamente el dominio de los correos electrónicos que recibes. Los estafadores suelen modificar sutilmente las direcciones para suplantar la identidad de nuestras agencias.