O que está acontecendo?

Os golpistas estão oferecendo fazer uma reserva em um dos hotéis da Sunset World com promoções e pacotes falsos. Os golpistas tentam legitimar sua fraude mencionando suas informações pessoais obtidas de fontes duvidosas.

Esses pacotes ou promoções incluem preços muito baixos, descontos em passagens aéreas, hospedagem em outros grupos hoteleiros alheios à Sunset World Resorts e outros serviços para convencê-lo, insistindo que, se você não fizer um depósito em dinheiro, perderá a grande oportunidade que estão oferecendo.

O que você deve fazer?

Por favor, NÃO realize nenhum PAGAMENTO OU DEPÓSITO. Primeiro, confirme a autenticidade do contato ligando para 800 800 3410 do México, 1 (800) 818-6976 dos EUA/CAN ou clicando no botão verde localizado no canto inferior direito deste site.

Se você for um membro do Club Sunset, entre em contato com os números oficiais do Departamento de Atendimento ao Membro.

Se você clicou em algum link suspeito, verifique os extratos de suas contas de cartão de crédito ou débito para detectar cobranças desconhecidas e entre em contato imediatamente com seu banco em caso de qualquer transação não autorizada.

Melhores práticas para se proteger contra fraudes

• Nunca solicitamos documentos oficiais como INE, passaporte, identificações ou cartas assinadas para completar uma reserva.
• Não pedimos pagamentos por meios não seguros como transferências bancárias, PayPal, Western Union ou depósitos em lojas como Oxxo.
• Não vendemos passagens aéreas. Se alguém oferecer voos em nome de nossas marcas, provavelmente não somos nós.
• Faça suas reservas apenas através do nosso site oficial ou ligando para nossos números autorizados.
• Verifique cuidadosamente o domínio dos e-mails que você recebe. Os golpistas geralmente modificam sutilmente os endereços para se passar por nossas agências.